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Titularidad de la página web. El nombre del dominio www.stikets.es, está registrado a favor de The Stikets Company, S.L., con CIF B65303349 y domicilio social en Paseo Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) Spain. Teléfono de contacto 938031458 y dirección de correo electrónico help@stikets.es. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 41931, Folio 81, Hoja B396091, Inscripción 1.


 

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1.- Mediante las presentes condiciones de uso, The Stikets Company, S.L., regula el acceso a esta página web y la puesta a disposición de la información que se encuentra en la misma, por parte de sus clientes y demás usuarios de la Red.

2.- Por el mero uso de este sitio web, el usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes condiciones de uso.

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Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio, propiedad de The Stikets Company, S.L., no podrán ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de The Stikets Company, S.L., salvo que se indique lo contrario.
El uso no autorizado de la información contenida en este sitio web, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

7.- El establecimiento de cualquier hiperenlace desde una página web ajena, a cualquiera de las páginas del sitio web de The Stikets Company, S.L., estará sometido a las siguientes condiciones:

  • No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios contenidos en el sitio web de The Stikets Company, S.L.
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  • No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas del sitio web de The Stikets Company, S.L., y sus servicios y, en particular, salvo aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace a la página web de The Stikets Company, S.L., no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a The Stikets Company, S.L..
  • Bajo ninguna circunstancia, The Stikets Company, S.L., será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se realice el hiperenlace ni de las informaciones o manifestaciones incluidas en las mismas.
  • Cualquier hiperenlace a la web de The Stikets Company, S.L., se efectuará a su página principal.

8.- Política de Privacidad o Protección de Datos

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

  • A. Derecho de información

    La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del sitio web www.stikets.es así como el resto de sitios web que The Stikets Company, S.L., pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en sus servicios y contenidos. De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, The Stikets Company, S.L., titular del sitio web, informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por The Stikets Company, S.L. y bajo su responsabilidad.

  • B. Finalidad

    Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por The Stikets Company, S.L., con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que The Stikets Company, S.L., proporciona a través de dicho sitio web. En el caso de los datos obtenidos a través de promociones de co-branding o de productos de muestra, los registros podrán ser compartidos con la empresa colaboradora de dicha campaña de promoción.

    Los datos personales recabados serán tratados por The Stikets Company, S.L. conforme a las siguientes finalidades:

    • Gestionar sus solicitudes de contacto con The Stikets Company, S.L. a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de The Stikets Company, S.L.
    • Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
    • Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de The Stikets Company, S.L.
    • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
    • Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de The Stikets Company, S.L. realizada, mara mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
    • Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a The Stikets Company, S.L., oponiéndose o revocando su consentimiento.

  • C. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

    Los campos obligatorios, normalmente marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a The Stikets Company, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

  • D. Consentimiento del usuario

    El envío de datos personales mediante el uso de los formularios electrónicos de The Stikets Company, S.L. o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los servicios y productos relacionados con las finalidades de los sitios web de The Stikets Company, S.L., así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información relacionada con The Stikets Company, S.L., y sus iniciativas.

  • E. ¿Qué datos del usuario tratará The Stikets Company SL?

    The Stikets Company, S.L. tratará las siguientes categorías de datos:

    • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
    • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
    • Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
    • Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.
    • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
    • Datos de navegación.

    En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a The Stikets Company, S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, The Stikets Company, S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos. Una de las finalidades para las que The Stikets Company, S.L. trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas. Para llevar a cabo la labor anterior, The Stikets Company, S.L. podrá analizar los datos obtenidos por las entidades y sitios web del grupo The Stikets Company, S.L., a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés. En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de The Stikets Company, S.L., puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: help@stikets.es.

  • F. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?

    El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y The Stikets Company, S.L. El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de The Stikets Company, S.L. y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de The Stikets Company, S.L.. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente. El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con The Stikets Company, S.L. a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida a The Stikets Company, S.L. a la dirección Paseo Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) España o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por The Stikets Company, S.L. o bien mediante correo electrónico dirigido a help@stikets.es

  • G. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?

    Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

    • Empresas y sitios web del grupo The Stikets Company, S.L., únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
    • Empresas y sitios web del grupo The Stikets Company, S.L. para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.
    • Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

    Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad The Stikets Company, S.L. y por proveedores de The Stikets Company, S.L. y empresas colaboradoras de cobranding, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por The Stikets Company, S.L. Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

  • H. Responsabilidad del usuario

    El usuario:

    • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a The Stikets Company, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
    • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a The Stikets Company, S.L. para los fines señalados.
    • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a The Stikets Company, S.L. o a terceros.
  • I. Boletín y comunicaciones electrónicas

    The Stikets Company, S.L., podrá poner a disposición de los usuarios que previamente lo hayan autorizado a través del formulario de suscripción habilitado a tal efecto, el servicio de envío de un boletín en el que se incluyen las noticias, novedades e información más relevantes del sitio web. Asimismo, el usuario podrá darse de baja o modificar los datos de suscripción al mencionado boletín a través del formulario interactivo incluido en el sitio web. Asimismo, The Stikets Company, S.L., informa que remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos con información sobre otros productos, servicios y eventos que puedan ser de interés para los usuarios del sitio web cuando así lo soliciten expresamente. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el usuario.

  • J. Uso de la función de chat “Customer Care”

    Una de las posibilidades que te ofrecemos es la del chat de Customer Care para que nuestro servicio sea aún más agradable para ti. A través de este chat tienes la oportunidad de consultar antes de comprar en nuestro sitio web. Todo el proceso de chat se realiza de forma totalmente anónima, sin que se muestre tu nombre u otros datos personales. Con el fin de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio al cliente en el chat, registramos este historial para fines de análisis y mejora, de forma totalmente anónima. Estos registros se eliminan una vez evaluados.

  • K. Seguridad

    The Stikets Company, S.L., mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. The Stikets Company, S.L., se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

  • L. Cookies e IPs

    Las cookies permiten a The Stikets Company, S.L., recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo conocer, bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador clica aquí.

  • M. Spamming

    The Stikets Company, S.L., no utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico. El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999) y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002).

  • N. Derecho de Oposición, Corrección y Actualización de Datos

    El usuario puede enviar un escrito a The Stikets Company, S.L., a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección help@stikets.es , adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

    • Revocar los consentimientos otorgados.
    • Obtener confirmación acerca de si en The Stikets Company, S.L. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
    • Acceder a sus datos personales.
    • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
    • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • Obtener de The Stikets Company, S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
    • Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de The Stikets Company, S.L.
    • Solicitar la portabilidad de tus datos.
    • Ponerse en contacto con The Stikets Company, S.L. a través de la siguiente dirección: help@stikets.es
    • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que The Stikets Company, S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

    El usuario tiene derecho a acceder a esta información, a rectificarla si los datos son erróneos y a darse de baja de los servicios de The Stikets Company, S.L. Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración de la página web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de privacidad de datos se podrán dirigir directamente a: help@stikets.es o bien a la dirección postal Paseo Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) España.

    Última actualización: 23 de mayo de 2018.

9.- Política de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a The Stikets Company, Paseo Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) España, help@stikets.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a The Stikets Company, Paseo Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes.

10.- Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

11.- Las condiciones de uso de este sitio web tienen carácter indefinido. The Stikets Company, S.L. se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como los contenidos en ellas incluidos o las condiciones de uso de su servicio de alojamiento gratuito de artículos, recogidas en el presente documento.

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